Η Valeo Service Εγκαινιάζει ένα Ψηφιακό Οικοσύστημα Υπηρεσιών Υψηλής Αξίας

Διευκόλυνση της Πλοήγησης

Η Valeo εγκαινίασε την ολοκαίνουργια ιστοσελίδα της, καθιστώντας ακόμα πιο εύκολο για τους πελάτες να πλοηγούνται στις υπηρεσίες και να λαμβάνουν τις πληροφορίες που χρειάζονται. Οι πελάτες μπορούν εύκολα να βρουν οποιεσδήποτε απαιτούμενες λύσεις, καθώς και να έχουν πρόσβαση σε όλες τις λεπτομερείς πληροφορίες προϊόντων με εικόνες υψηλής ποιότητας και προδιαγραφές. 
Γνωρίζοντας πόσο σημαντικό είναι να εντοπιστεί γρήγορα το σωστό ανταλλακτικό μαζί με την τεχνική του τεκμηρίωση, έχουμε επίσης βελτιώσει μια από τις αγαπημένες σας υπηρεσίες: το Tech Assist.

Tech Assist: Τεχνική Εξειδίκευση στα χέρια σας

Το Valeo Tech Assist είναι η δωρεάν διαδικτυακή πλατφόρμα τεχνικής βοήθειας για επαγγελματίες του αυτοκινήτου για τον εντοπισμό του σωστού ανταλλακτικού Valeo και την πρόσβαση σε όλες τις σχετικές τεχνικές πληροφορίες και πρακτικά εκπαιδευτικά βίντεο. Το Tech Assist είναι διαθέσιμο σε 17 χώρες, 11 γλώσσες και καλύπτει περισσότερα από 70.000 ανταλλακτικά Valeo. Το 2025, περισσότεροι από 1,5 εκατομμύριο χρήστες θα έχουν επισκεφθεί το Valeo Tech Assist. 
Η Valeo προχωράει παραπέρα με μια ολοκαίνουργια έκδοση του Valeo Tech Assist που κυκλοφόρησε τον Οκτώβριο του 2025. Πραγματοποιήθηκε μια σε βάθος ανάλυση παγκοσμίως σε περισσότερους από 100 μηχανικούς και διανομείς, προκειμένου να μεγιστοποιηθεί η αναζήτηση τεχνικών πληροφοριών. Με μόνο 1 κλικ, οι χρήστες έχουν πλέον πρόσβαση σε μια διεπαφή φιλική προς κινητά τηλέφωνα που ενσωματώνει νέες λειτουργίες για να διευκολύνει την καθημερινότητά τους. 
Παρέχονται όλες οι επιλογές αναζήτησης, μέσω αριθμού πινακίδας, VIN ή μοντέλου οχήματος. Τα ανταλλακτικά Valeo μπορούν να επιλεγούν και να συγκριθούν σε επίπεδο τεχνικών προδιαγραφών για να διασφαλιστεί ότι ο χρήστης λαμβάνει τις πιο ακριβείς πληροφορίες. Τέλος, στον χρήστη υπενθυμίζονται οι προηγούμενες αναζητήσεις του για να αφιερώνει όσο το δυνατόν λιγότερο χρόνο, χάρη σε μια νέα έξυπνη λειτουργία ιστορικού αναζήτησης. 
Είναι διαθέσιμα πάνω από 5.000 πρακτικά τεχνικά έγγραφα, τα οποία παρουσιάζουν βήμα προς βήμα διαδικασίες τοποθέτησης με εικόνες και λεπτομέρειες για τα απαραίτητα εργαλεία και τις ενέργειες συναρμολόγησης. 
Τέλος, μια πλήρης βιβλιοθήκη δωρεάν εκπαιδευτικών βίντεο είναι πλέον διαθέσιμη για την υποστήριξη των επαγγελματιών: πρακτικά βίντεο από 3 έως 30 λεπτά για την επεξήγηση του χαρτοφυλακίου της Valeo, καθώς και σαφείς οδηγίες για την επίδειξη του τρόπου τοποθέτησης ή αποσυναρμολόγησης των ανταλλακτικών Valeo.

Διαδικτυακή Υποστήριξη για Όλους τους Επαγγελματίες του Αυτοκινήτου

Με αυτές τις λύσεις, η Valeo Service διασφαλίζει άμεση, αξιόπιστη και εξειδικευμένη υποστήριξη σε διανομείς, συνεργεία και επαγγελματίες του aftermarket παγκοσμίως.